Cyfryzacja w TSL: wyzwania rynku i dobre praktyki

Nie wystarczy już dobrze przewozić – trzeba przewidywać, integrować i reagować szybciej niż konkurencja. Tam, gdzie technologia spotyka operacyjną precyzję, rodzi się nowy standard w TSL. Jednym z przykładów skutecznego wdrożenia tych rozwiązań jest firma, która nie tylko reaguje na potrzeby rynku, ale aktywnie go kształtuje – inwestując w kompetencje zespołu, rozwój systemów IT i partnerską współpracę z dostawcami technologii.

Rosnąca złożoność usług logistycznych

Branża TSL coraz częściej mierzy się z koniecznością świadczenia usług wykraczających poza klasyczny transport. Klienci oczekują kompleksowej obsługi – od etykietowania i foliowania, po montaż czy zarządzanie zwrotami. To wymusza nowe podejście do planowania i koordynacji działań.

Wyzwanie polega na synchronizacji procesów magazynowych i spedycyjnych, tak aby nie generować opóźnień ani dodatkowych kosztów. Przykładem skutecznego podejścia jest wdrożenie zintegrowanych systemów, które umożliwiają bieżący monitoring statusu przesyłki i dynamiczne dostosowanie harmonogramów – rozwiązanie, z powodzeniem stosuje w codziennej pracy firma SEIFERT POLSKA.

- „Z perspektywy klienta to duża wartość – otrzymuje zarówno przewóz, jak i kompleksową obsługę w jednym miejscu” – podkreśla Arkadiusz Pilarski, Dyrektor Oddziału Spedycji SEIFERT POLSKA w Mysłowicach.

Technologia jako fundament przewagi

„Bycie o krok przed innymi to inwestowanie w technologie IT, które pozwalają szybciej planować i optymalizować transport” – mówi Arkadiusz Pilarski. 

Jego firma postawiła na rozwój systemów TMS, aplikacji dla kierowców i magazynów oraz pełną digitalizację procesów. Przełomem okazała się integracja platform klientów z systemem operacyjnym, co umożliwia dynamiczne zarządzanie zleceniami i flotą.

Efekt? Mniej pustych przebiegów, lepsze wykorzystanie zasobów i większa elastyczność w planowaniu transportów – nawet przy dużym wolumenie zleceń.
 

Kompetencje zespołów w erze cyfryzacji

Transformacja cyfrowa w logistyce to nie tylko kwestia technologii, ale przede wszystkim ludzi. Cały sektor stoi dziś przed wyzwaniem podnoszenia kompetencji – zarówno operacyjnych, jak i strategicznych. Umiejętność pracy z systemami IT, analityczne myślenie, elastyczność i komunikacja z klientem stają się standardem.

Zarządzający muszą dodatkowo umieć podejmować decyzje w oparciu o dane, zarządzać zmianą i planować rozwój w kontekście digitalizacji oraz zrównoważonego transportu. SEIFERT POLSKA inwestuje w rozwój zespołu, traktując kompetencje jako kluczowy element przewagi konkurencyjnej – podejście, które może być inspiracją dla innych firm TSL.

Partnerstwo technologiczne jako element stabilności

Innowacje to jedna strona medalu. Drugą jest zaufanie i stabilna współpraca. W obliczu rosnącej presji na efektywność i transparentność, firmy logistyczne sięgają po sprawdzone rozwiązania technologiczne. Jednym z nich jest TIMOCOM Road Freight Marketplace – narzędzie, które od 28 lat wspiera spedytorów w zarządzaniu ładunkami, dokumentacją i komunikacją z kontrahentami.

„W rozwiązaniach TIMOCOM najbardziej cenimy sobie przejrzystość, bezpieczeństwo transakcji oraz szeroką bazę kontrahentów – mówi Arkadiusz Pilarski. - Wdrożenie funkcji Transakcji Biznesowych pozwala z kolei na automatyzację procesu przydzielania ładunków, ograniczenie błędów i szybsze zamykanie transakcji – rozwiązanie, które odpowiada na realne potrzeby rynku.

TSL w obliczu przyszłości – kierunki rozwoju

Branża TSL stoi dziś przed szeregiem wyzwań: rosnące koszty operacyjne, presja na redukcję emisji CO₂, oczekiwania klientów dotyczące kompleksowości usług i pełnej transparentności. Odpowiedzią na te potrzeby są inwestycje w automatyzację planowania tras, prognozowanie kosztów, wymianę danych w czasie rzeczywistym oraz rozwój koncepcji „one-stop-shop”.

Firmy takie jak SEIFERT POLSKA pokazują, że zrównoważony rozwój, integracja usług i partnerska współpraca z dostawcami technologii mogą być skuteczną strategią w obliczu zmieniających się warunków rynkowych.