Ścisła kontrola tożsamości oraz aktywne monitorowanie prób oszustwa zapewniają bezpieczeństwo w TIMOCOM Road Freight Marketplace. Zaszyfrowane usługi i niezawodne wsparcie techniczne dodatkowo zwiększają przejrzystość i zaufanie w codziennej współpracy.
TIMOCOM oferuje nowoczesne narzędzia i solidne mechanizmy ochrony. Jednak prawdziwe bezpieczeństwo w Marketplace TIMOCOM to efekt współpracy z użytkownikami. Twoja odpowiedzialna postawa pomaga tworzyć bezpieczne środowisko dla wszystkich.
1. Bezpieczny start: tworzenie konta i logowanie
Utwórz silne i unikalne hasło:zmieniaj je regularnie i nigdy nie udostępniaj innym osobom. To podstawa ochrony dostępu do Twojego konta.
Loguj się wyłącznie przez oficjalną stronę TIMOCOM:zapiszhttps://my.timocom.com/jako zakładkę, aby uniknąć prób phishingu.
Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA):to dodatkowa warstwa zabezpieczeń, który potwierdza Twoją tożsamość podczas logowania.
Wylogowuj się po zakończeniu pracy– zamykaj sesję i przeglądarkę, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do Twojego konta.
Pozostań czujny!
TIMOCOM nigdy nie prosi o dane logowania ani kody uwierzytelniające – ani telefonicznie, ani mailowo. Jeśli otrzymasz podejrzane zapytanie, natychmiast skontaktuj się z naszym zespołem.
2. Bezpieczna współpraca na Road Freight Marketplace
Bezpieczna komunikacja
Korzystaj z Messengera TIMOCOM do kontaktu z partnerami i potencjalnymi kontrahentami. To szybki, bezpośredni i bezpieczny sposób komunikacji, który minimalizuje ryzyko phishingu.
Jeśli nadal otrzymujesz wiadomości e-mail, skorzystaj z narzędzia TIMOCOM Check. To proste rozszerzenie do Outlooka, które sprawdza, czy nadawca wiadomości jest zarejestrowanym klientem TIMOCOM. Instrukcję instalacji i użytkowania znajdziesz tutaj.
Chcesz lepiej weryfikować potencjalnych partnerów biznesowych? Pobierz naszą listę kontrolną i dowiedz się, na co warto zwrócić uwagę.
Po wyborze preferowanego partnera transportowego i zakończeniu negocjacji możesz potwierdzić zlecenie bezpośrednio w Marketplace. W tym celu możesz utworzyć szybką Transakcję Biznesową albo skorzystać z prawnie wiążącego Zlecenia Transportowego. Dzięki temu unikniesz wydłużonej drogi komunikacji przez e-mail i będziesz lepiej chroniony przed potencjalnymi nieporozumieniami i oszustwami.
Po zawarciu Transakcji Biznesowej lub prawnie wiążącego Zlecenia Transportowego w TIMOCOM Marketplace możesz ocenić swojego partnera transportowego. Twoja opinia zwiększa przejrzystość i bezpieczeństwo dla wszystkich użytkowników:
Dla zleceniodawców: oceny dotyczące komunikacji, obchodzenia się z towarem i punktualności pomagają w wyborze rzetelnego przewoźnika.
Dla firm transportowych: oceny dotyczące terminowości płatności i uczciwości pozwalają rozpoznać wiarygodnych zleceniodawców.
Każda ocena buduje zaufanie i pomaga ograniczyć ryzyko nieuczciwych działań.
W prawnie wiążącym Zleceniu Transportowym możesz zażądać usługi Monitoringu Przesyłek Live. Dzięki niej masz stały dostęp do aktualnego statusu przesyłki oraz przewidywanego czasu dostawy (ETA - Estimated Time of Arrival). Te informacje możesz łatwo udostępniać swoim klientom.
