TimoCom Logo

Obsługa JavaScript Twojej przeglądarki jest wyłączona.

W wyniku tego funkcjonalność tej strony została ograniczona. Aby zwiększyć komfort korzystania z internetu zalecana jest tymczasowa aktywacja JavaScript w ustawieniach przeglądarki.

TimoCom - Polski -Ogólne Warunki Użytkowania

1. Informacje ogólne

(1) W odniesieniu do wszelkich usług i świadczeń wynikających z niniejszego stosunku umownego obowiązują wyłącznie określone poniżej warunki. Wymagania i warunki dla Użytkownika nie obowiązują również wtedy, gdy TimoCom nie sprzeciwi im się wyraźnie.
(2) TimoCom zastrzega sobie prawo do zmiany lub uzupełnienia tych warunków na koniec każdego okresu obrachunkowego.  TimoCom zawiadomi Użytkownika o zmianie warunków umowy poprzez wyraźną informację na formularzu faktury lub wiadomość w platformie. Uznaje się, że Użytkownik wyraził zgodę na nowe warunki, jeżeli się im niezwłocznie nie sprzeciwił, nie później jednak niż w ciągu 1 miesiąca. W przypadku płatności za fakturę bez zastrzeżeń uznaje się, że zgoda została udzielona.
(3) Wyjaśnienia, uzupełnienia i zmiany umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. Strony uzgadniają, że w przypadku korzystania z oprogramowania przez osoby trzecie, zagwarantują tym osobom zgodę na otrzymanie i przekazanie deklaracji TimoCom.
(4) Jeżeli w tej umowie będzie mowa o osobach (np. o Użytkownikach), określenie to oznacza, że dotyczy zarówno formy żeńskiej, jak i męskiej.

2. Przedmiot umowy

(1) TimoCom udostępnia Użytkownikowi Prawo Użytkowania platform (licencji) za okresową opłatą. Zakres licencji uzależniony jest od indywidualnej umowy. TimoCom może wg własnego uznania umożliwić Użytkownikowi dostęp do platform poprzez oprogramowanie do zainstalowania, kombinację składającą się z nazwy Użytkownika i hasła lub też poprzez interfejs do istniejącego oprogramowania i sprzętu Użytkownika. Funkcjonowanie tej platformy jest możliwe jedynie za pomocą podłączonych do internetu serwerów, które są dostępne online. Wyjątek stanowią okresy, w których używany przez TimoCom serwer jest niedostępny z przyczyn technicznych lub innych, na które TimoCom nie ma wpływu lub gdy TimoCom, w celu dalszego spełniania świadczenia umownego, przeprowadza niezbędne prace konserwacyjne na serwerze, podczas których mogą wystąpić zakłócenia w dostępie. TimoCom ograniczy planowane prace konserwacyjne i aktualizacje w miarę możliwości do czasu poza godzinami pracy. Przez godziny pracy TimoCom rozumie czas pomiędzy 7:30 i 18:00 (UTC+1) w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku.
(2) TimoCom może umożliwić Użytkownikowi dostęp do platformy w dowolnej postaci, np. poprzez pobranie oprogramowania ze strony internetowej www.timocom.com, poprzez App Store® firmy Apple® lub Google Play™ lub poprzez rejestrację online z nazwą Użytkownika i hasłem. Użytkownik traktuje poufnie swoje dane do logowania, w szczególności przyporządkowane mu uprawnienia Użytkownika i dostępu, a także zabezpieczenia identyfikacyjne i uwierzytelniające, nazwy logowania i hasła, chroni je przed dostępem osób nieuprawnionych oraz zapewnia ich prawidłowe użycie. Download i instalacja oprogramowania nie są częścią usług świadczonych przez TimoCom. Czynności te Użytkownik musi wykonać samodzielnie i na własną odpowiedzialność.
(3) Wybór, zakup i stosowanie wymaganego sprzętu komputerowego, oprogramowania i łączy komunikacyjnych jest dokonywane wyłącznie przez Użytkownika i na jego odpowiedzialność.
(4) TimoCom jest uprawniony do dokonywania zmian w swoich produktach w ramach ich dalszego rozwoju i optymalizacji, o ile nie zostaną przez to ograniczone ich istotne parametry.

3. Prawo Użytkowania

(1) Przyznane na podstawie niniejszej umowy Prawo Użytkowania dotyczy tylko uzgodnionej indywidualnie liczby stanowisk (kont TimoCom) z dostępem do platformy TimoCom w konkretnym oddziale firmy danego Użytkownika i nie może być przenoszone na osoby trzecie lub inne oddziały.
(2) Prawo Użytkowania dotyczy tylko wprowadzania i wyszukiwania danych specyficznych dla branży w ramach zwykłej działalności gospodarczej. Wszystkie dane muszą być zgodne z prawdą i możliwe do udokumentowania na żądanie TimoCom. Niedozwolone jest wykorzystywanie danych i treści do następujących celów:
a) Niepożądane wiadomości, jak na przykład Spam, zapytania masowe, ogólne reklamy i oferty różnych usług.
b) Nielegalne cele, błędne informacje, oszustwa lub wprowadzanie w błąd.
c) Naruszanie wszelkich praw, w tym praw osobistych, własności intelektualnej i prawa do prywatności osób trzecich.
d) Tworzenie zbiorów danych, w szczególności tych, które umożliwiają tworzenie profili innych Użytkowników.
e) Wprowadzenie kodów programowych, które wpływają na funkcje terminala lub oprogramowania.
f) Treści, które utrudniają pracę, nękają lub szkodzą TimoCom lub osobom trzecim, np. innym Użytkownikom takie jak: wzywanie do bojkotu, łańcuszki, stalking, groźby, zniewagi, oszczerstwa, dyskryminacje, okazywanie nienawiści, działania na szkodę firmy, uwagi natury seksualnej, przejawy brutalności, przemocy lub nagości.
g) Treści, które naruszają obowiązujące prawo lub dobre obyczaje lub do których przekazywania Użytkownik nie jest uprawniony.
(3) Dane udostępnione przez platformę mogą być ekstrahowane wyłącznie za pomocą dostępnej funkcji eksportu lub druku. Zautomatyzowane korzystanie z platform, za pośrednictwem interfejsów, oprogramowania firm trzecich, skryptów lub innych środków pomocniczych, które odbiegają od standardowych przeglądarek internetowych takich jak: Chrome™, Firefox® czy Internet Explorer, wymaga pisemnej zgody TimoCom.
(4) TimoCom zastrzega sobie prawo do przerwania połączenia Użytkownika z platformą i usunięcia wprowadzonych danych, jeżeli w ten sposób uniknie się naruszenia obowiązującego prawa lub dobrych obyczajów lub zakończy się takie naruszanie. To samo dotyczy sytuacji, gdy istnienie oprogramowania, aplikacji lub platformy TimoCom jest technicznie zagrożone przez Użytkownika.
(5) W przypadku nieprzestrzegania przez Użytkownika obowiązków umownych, w szczególności wynikających z punktów 3 (1) lub (2) 4 (1), 5 (2), (4) lub (5) lub 7 (2) lub (3), a także niewywiązywania się z pozostałej części umowy lub naruszania jej w sposób karygodny, po uprzednim upomnieniu, TimoCom będzie zwolniony od obowiązku świadczenia usługi (zablokowanie) zachowując jednak prawo do odbioru świadczenia wzajemnego.
(6) W każdym przypadku karygodnego naruszenia następujących punktów umowy: 3 (1) lub (2) lub 5 (2), (4) lub (5) Użytkownik zobowiązany jest do uiszczenia kary umownej w wysokości równowartości opłaty za 12 miesięcy użytkowania oprogramowania. Użytkownik jest uprawniony do udokumentowania, że szkoda poniesiona przez TimoCom jest mniejsza.

3a. Prawo Użytkowania TC Profile®

(1) O ile nie uzgodniono inaczej, platforma umożliwia Użytkownikowi dostęp do bazy danych TC Profile®. W tej bazie danych Użytkownik może wyświetlać zgromadzone dane innych Użytkowników.
(2) Użytkownik posiadający licencję TC Truck&Cargo® może wprowadzać dodatkowo do bazy dane swojej firmy dla informacji i wglądu osób trzecich. Dostęp do szczegółowych danych pozostałych abonentów Użytkownik otrzymuje po utworzeniu szczegółowych danych własnej firmy.
(3) W zwykłej działalności usługowej baza danych jest oferowana w standardowym zakresie. Kopiowanie bazy danych lub jej istotnych części jest zabronione przez prawo autorskie.
(4) Dane powinny być stale aktualizowane. W przypadku gdy TimoCom otrzyma informacje o nieścisłościach albo nieprawidłowościach w danych Użytkownika, może poinformować go o zaistniałych błędach. Jeśli Użytkownik w przeciągu 7 dni od otrzymania takiej informacji od TimoCom nie poprawi albo nie uzupełni swoich danych, oznacza to, że upoważnia, ale nie zobowiązuje TimoCom do poprawienia lub uzupełnienia w jego imieniu i na jego odpowiedzialność tych danych zgodnie z oficjalną informacją o firmie lub z rejestrem handlowym.
(5) TimoCom zastrzega sobie prawo zablokowania danych Użytkownika, jak również dostępu Użytkownika do bazy danych za naruszenie wyżej wymienionych punktów (3) i (4).
(6) Stosunek umowny rozpoczyna się wraz z pisemną akceptacją lub podpisaniem umowy licencyjnej i może zostać wypowiedziany w trybie zwyczajnym przez obie strony bez podawania przyczyn w terminie 14 dni przed końcem miesiąca kalendarzowego. Okres trwania umowy wynosi 1 miesiąc i jest za każdym razem przedłużany o kolejny miesiąc, jeżeli umowa nie zostanie wcześniej przez jedną ze stron wypowiedziana w trybie zwyczajnym.

3b. Prawo Użytkowania TC Truck&Cargo®

(1) O ile nie uzgodniono inaczej, platforma umożliwia Użytkownikowi wprowadzanie jak i wyszukiwanie za pomocą aplikacji TC Truck&Cargo® ofert przestrzeni ładunkowych i frachtów, w ramach międzynarodowego transportu drogowego.
(2) Nieaktualne dane należy niezwłocznie usuwać. Wprowadzone dane muszą być poprawne, kompletne, zapisane zwykłą czcionką bez dodatkowych odstępów i innych znaków służących wyłącznie do wyróżniania, a także wpisane w przewidziane do tego pola. TimoCom zastrzega sobie prawo do automatycznego usuwania wprowadzonych danych, które nie spełniają powyższych kryteriów.   
(3) Stosunek umowny rozpoczyna się wraz z pisemną akceptacją lub podpisaniem umowy licencyjnej i może zostać wypowiedziany w trybie zwyczajnym przez obie strony bez podawania przyczyn w terminie 14 dni przed końcem miesiąca kalendarzowego. Okres trwania umowy wynosi 1 miesiąc i jest za każdym razem przedłużany o kolejny miesiąc, jeżeli umowa nie zostanie wcześniej przez jedną ze stron wypowiedziana w trybie zwyczajnym.

3c. Prawo Użytkowania TC eMap®

(1) TC eMap® umożliwia, jeżeli zostało tak uzgodnione, udostępnianie Użytkownikowi w sposób online danych dla map i obliczania tras. Wszystkie prezentowane mapy poddawane są ciągłym zmianom i nigdy w pełni nie odzwierciedlają rzeczywistości. TimoCom nie jest tym samym odpowiedzialny za zapewnienie prawidłowości odzwierciedlenia rzeczywistości map i innych danych. Obowiązek świadczenia usług firmy TimoCom ogranicza się do przygotowania, opracowania i wizualizacji danych dla Użytkownika.
(2) Przedstawione w TC eMap® dane i informacje pochodzą od firm trzecich. Z tego powodu firma TimoCom zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy w sytuacji, gdy zdarzy się nieprawidłowa lub nieterminowa dostawa własna, chyba, że Użytkownik udowodni winę firmie TimoCom.
(3) Program poszukuje miejsc docelowych sugerując się każdorazowo podanymi nazwami miejscowości. Z tego powodu możliwe są wyniki wyszukiwania obejmujące miejscowości o podobnej nazwie lub zawierające kilka opcji do wyboru. TimoCom nie ponosi odpowiedzialności za automatyczne wyszukiwanie żądanego miejsca przez program. TimoCom nie gwarantuje również poprawności lub kompletności wszystkich pokrewnych danych, tj. kodów pocztowych, numerów ulic i innych uzupełniających informacji. Mapy ulegają ciągłym modyfikacjom, w zależności od stanu techniki. Nie przewiduje się gwarancji w zakresie informacji, jak również bezbłędności i stanu map.
(4) Materiał map i inne pokrewne dane (mapy) pochodzą od przekazujących licencję. Zarówno mapy jak i funkcjonalności są chronione prawami autorskimi i są wyłączną własnością firmy TimoCom i/lub przedsiębiorstw przekazujących licencję, a także partnerów i są chronione umowami międzynarodowymi i innymi prawami kraju, w którym są używane. TimoCom udziela Użytkownikowi, wyłącznie do jego wewnętrznego użytku, podlicencji, na wykorzystanie map znajdujących się w produktach TimoCom. Podlicencja ta nie podlega przeniesieniu i nie obejmuje wyłączności. Użytkownik nie ma prawa do kopiowania, rozkładania na części pierwsze, usuwania oraz zmiany w mapach, a także do tworzenia na ich podstawie innych produktów. Użytkownikowi nie wolno zmieniać kodu źródłowego, danych źródłowych lub struktury mapy w całości lub części. Nie można także próbować zmienić takiej struktury poprzez przekonstruowanie, rozłożenie na części pierwsze, dekompilację bądź inny sposób. Użytkownikowi nie wolno wykorzystywać produktów firmy TimoCom do prowadzenia własnej firmy usługowej, a także do innych celów, które wiązały by się z przerabianiem map przy udziale innych osób lub jednostek. Użytkownik nie otrzymuje żadnych praw własności, które w całości pozostają w posiadaniu firm przekazujących licencję. Powoływanie się na prawa autorskie, dane źródłowe lub zastrzeżenie własności w mapie lub na mapie nie mogą być zmieniane, zatajane lub usuwane.
(5) Jeżeli po zawarciu umowy dostawcy zewnętrzni podniosą ceny wobec TimoCom, TimoCom zastrzega sobie prawo do podniesienia odpowiednio cen licencji w stosunku do Użytkowników. Podwyżkę cen uważa się za skuteczną, jeżeli komunikat o niej nastąpił w terminie co najmniej dwóch tygodni przed pierwszym dniem kolejnego miesiąca. Jeżeli wzrost cen za użytkowanie TC eMap® przekroczy 10% w okresie roku kalendarzowego, Użytkownik będzie miał prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia, w terminie 2 tygodni od powiadomienia o podwyżce.
(6) TimoCom zastrzega sobie prawo do modyfikowania, rozszerzania, usuwania i przekategoryzowania według własnego uznania i w dowolnym momencie prezentowanych map i elementów danych, włączając możliwości i specyfikację map oraz związane z nimi funkcjonalności. TimoCom nie jest zobowiązany do zapewnienia lub przeprowadzania przeglądów technicznych, usuwania błędów, korekt (patch), aktualizacji (updates) lub poprawek (upgrades).
(7) Dodatkowo Użytkowników końcowych obowiązują następujące warunki: (Warunki świadczenia usługi firmy HERE)
(8) Stosunek umowny rozpoczyna się wraz z pisemną akceptacją lub podpisaniem umowy licencyjnej i może zostać wypowiedziany w trybie zwyczajnym przez obie strony bez podawania przyczyn w terminie 14 dni przed końcem miesiąca kalendarzowego. Okres trwania umowy wynosi 1 miesiąc i jest za każdym razem przedłużany o kolejny miesiąc, jeżeli umowa nie zostanie wcześniej przez jedną ze stron wypowiedziana w trybie zwyczajnym.

3d. Prawo Użytkowania funkcji trackingu w TC eMap®

(1) O ile nie uzgodniono inaczej, platforma umożliwia Użytkownikowi dostęp do funkcji monitorowania pojazdów w TC eMap®. Za jej pomocą Użytkownik może wyświetlić dane własnych pojazdów, jak na przykład ich pozycję z urządzeń do lokalizacji, dostarczane przez systemy GPS (Global Positioning Systems), a także przenosić (upload) te informacje na powyższą platformę i tym samym wyświetlać je w nieograniczony dla siebie sposób. Może również w ograniczonym zakresie udostępniać te dane innym Użytkownikom platform. Platforma umożliwia również wyświetlenie upoważnionemu danych z urządzeń do lokalizacji pojazdów innych Użytkowników, jeżeli wcześniej zostało udzielone odpowiednie udostępnienie. Warunkiem niezbędnym do wyświetlenia tych danych jest posiadanie licencji na aplikację TC eMap®, jak również zawarcie umowy z dostawcą usług telematycznych.
(2) Użytkownik zobowiązuje się, o ile zdecydował się na udostępnienie danych urządzeń do lokalizacji swoich pojazdów upoważnionemu, do zapewnienia ciągłości w dostarczaniu danych w umówionym czasie w ramach stanu aktualnej techniki. Użytkownik jest bezpośrednio odpowiedzialny za prawidłowe i punktualne przekazanie tych danych do firmy TimoCom.
(3) Używanie i przetwarzanie danych pochodzących z urządzeń do lokalizacji w obcych pojazdach, które nie są przez Użytkownika stale wynajmowane lub leasingowane, jest zabronione, o ile nie przebiega zgodnie z udostępnieniem omówionym w punkcie 1 między dwoma Użytkownikami oprogramowania. W szczególności jest zabronione, aby Użytkownik wgrywał dane urządzeń do lokalizacji swoich podwykonawców, którzy regularnie, względnie na stałe pracują dla danego Użytkownika. W razie naruszenia tego postanowienia, firma TimoCom jest upoważniona do zablokowania danych tego urządzenia.
(4) Użytkownik jest odpowiedzialny za używanie oprogramowania zgodnie z zasadą ochrony danych. Przy zbieraniu, przetwarzaniu i używaniu danych przy pomocy oprogramowania, Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania wszelkich przepisów dotyczących ochrony danych, wynikających z obowiązujących praw. W szczególności dane o pozycji mogą być używane jedynie do koordynowania działań lokalizowanych pojazdów lub urządzeń do lokalizacji w ramach celów wynikających z prowadzonych usług. Niedopuszczalnym jest nazywanie, w ramach usług, włączonych urządzeń do lokalizacji prawdziwymi nazwiskami osób (np. nazwiskiem kierowcy).
(5) Użytkownik zgadza się na zbieranie, przetwarzanie i użytkowanie danych za pośrednictwem TC eMap® (w szczególności danych o pozycji) przez firmę TimoCom. Użytkownik może w każdej chwili cofnąć swoje pozwolenie na rejestrację, przetwarzanie, zapisywanie i używanie danych przetwarzanych przez oprogramowanie (w szczególności danych o pozycji), ze skutkiem w przyszłości. Cofnięcie to nie ma wpływu na istnienie umowy oraz obowiązek dokonania przez Użytkownika opłaty. Użytkownik akceptuje fakt, że firma TimoCom po takim cofnięciu prawdopodobnie nie będzie w stanie dalej świadczyć usługi monitorowania pojazdów.
a) Użytkownik, przed rozpoczęciem użytkowania, informuje wszystkie osoby wyposażone w urządzenie do lokalizacji, o wydanej zgodzie na przetwarzanie danych przez firmę TimoCom, o rodzaju przetwarzanych danych, celu i okresie przetwarzania, o przedsiębiorstwach uczestniczących w przetwarzaniu danych, jak i możliwości zakończenia transmisji danych.
b) W przypadku, gdy prawo właściwe zobowiązuje Użytkownika do uzyskania zgody wszystkich osób wyposażonych w urządzenia do lokalizacji, Użytkownik upewni się, że wszystkie wymagane zgody lub według wszelkich praw ewentualnie dopuszczone alternatywy (np. porozumienie zakładowe) zostały zawarte w formie pisemnej. Użytkownik ma obowiązek przechowywania odpowiednich dowodów przez okres 2 lat od zakończeniu umowy i na życzenie przekazania ich w oryginale firmie TimoCom.
(6) Upoważniony jest odpowiedzialny za używanie oprogramowania zgodnie z przepisami o ochronie danych. Przy zbieraniu, przetwarzaniu i używaniu danych poprzez oprogramowanie, upoważniony zobowiązuje się do przestrzegania wszelkich przepisów dotyczących ochrony danych, wynikających z obowiązujących praw. W szczególności dane o pozycji mogą być używane jedynie do koordynowania działań lokalizowanych pojazdów lub urządzeń do lokalizacji w ramach celów wynikających z prowadzonych usług. Jakiekolwiek korzystanie z danych niezgodne z wymienionym celem jest zabronione.
(7) Jeżeli upoważniony lub Użytkownik naruszy ustalenia wynikające z przepisów o ochronie danych, w szczególności tym zawartym w ustępie 4,5 lub 6, firma TimoCom jest uprawniona do natychmiastowego rozwiązania umowy z upoważnionym względnie Użytkownikiem. Zarówno upoważniony jak i Użytkownik zwalniają firmę TimoCom z wszelkich roszczeń, które wynikają z lub w związku z nieprzestrzeganiem ustaleń dotyczących ochrony danych, w szczególności tych wymienionych w ustępach 4, 5 i 6.
(8) Odpłatny stosunek umowny rozpoczyna się wraz z pisemną akceptacją lub podpisaniem umowy licencyjnej i może zostać wypowiedziany w trybie zwyczajnym przez obie strony bez podawania przyczyn w terminie 14 dni przed końcem miesiąca kalendarzowego. Okres trwania umowy wynosi 1 miesiąc i jest za każdym razem przedłużany o kolejny miesiąc, jeżeli umowa nie zostanie wcześniej przez jedną ze stron wypowiedziana w trybie zwyczajnym.

3e. Prawo Użytkowania TC eBid®

(1) O ile nie uzgodniono inaczej platforma umożliwia Użytkownikowi dostęp do aplikacji TC eBid®, za pomocą której może on ogłaszać przetargi na stałe zlecenia z obszaru transportu i logistyki dla wybranej przez siebie grupy docelowej (ogłaszający), bądź składać oferty dotyczące ogłoszonych przetargów (oferent). Aplikacja umożliwia Użytkownikowi opisywanie, zbieranie, opracowywanie i przesyłanie ofert w celu zawarcia umów.
(2) Ogłaszający otrzymuje Prawo Użytkowania z momentem wpłynięcia płatności za pierwszą fakturę wystawioną przez TimoCom lub w wyniku udzielenia przez TimoCom dostępu do aplikacji.
(3) Ogłoszenie zlecenia nie jest wiążącą ofertą, lecz zaproszeniem do składania ofert. Ogłaszający zobowiązuje się podać kompletne i poprawne dane dotyczące świadczonej usługi. Zawarcie umowy następuje bezpośrednio pomiędzy oferentem i ogłaszającym bez udziału TimoCom.
(4) Oferent jest związany złożoną przez siebie ofertą przez 1 miesiąc po upływie okresu ważności ogłoszonego zlecenia.
(5) TimoCom zastrzega sobie prawo do weryfikacji zleceń przez maksymalnie 2 pełne dni robocze od momentu ich wprowadzenia, jak również ofert od oferentów pod kątem zgodności z prawem, kompletności i zasadności. Oferta jest w szczególności wtedy uważana za niezgodną z prawem, gdy narusza obowiązujące prawo lub zakazy urzędowe, prawa osób trzecich lub dobre obyczaje. Oferta uchodzi za niekompletną, jeżeli do jej realizacji brakuje istotnych części umowy lub niezbędnych informacji, jak na przykład dotyczących wymaganych zezwoleń lub licencji. Oferta uchodzi za bezzasadną, jeżeli przykładowo przeważa jej reklamowy charakter lub dotyczy ona tylko transportu indywidualnego.
(6) Jeżeli TimoCom stwierdzi, nawet jeśli stanie się to dopiero w późniejszym czasie, że postanowienia ustępu 5 nie były przestrzegane przez ogłaszającego lub oferenta, TimoCom jest uprawniony do usunięcia oferty z aplikacji, wstrzymania jej lub nawet do odmowy opublikowania, zachowuje on jednak prawo do odbioru świadczenia wzajemnego.
(7) TimoCom zastrzega sobie prawo do publikowania w aplikacji tylko ofert ogłaszającego, któremu kompetentna agencja informacji gospodarczej przyznała co najmniej przeciętną ocenę solidności i wypłacalności, i w odniesieniu do którego nie są znane żadne okoliczności, które konkretnie zagrażałyby finansowej realizacji umowy. Przeciętna ocena solidności i wypłacalności odpowiada na przykład lepszemu wskaźnikowi niż 300 przyznanemu przez Creditreform e.V. w Niemczech, „B“ przez spółkę Euler Hermes Kreditversicherungs-AG lub „R“ przez spółkę Coface AG w Europie. Jeżeli ocena solidności i wypłacalności ogłaszającego spadnie w okresie ważności oferty poniżej tej wartości lub jej ekwiwalentu, lub TimoCom otrzyma informację o okolicznościach, które konkretnie zagrażają późniejszej płatności za wykonanie ogłoszonych ofert, TimoCom może zakończyć ważność oferty w momencie poznania pogorszonej oceny lub zawiesić ją do momentu usunięcia ograniczeń w wypłacalności.
(8) TimoCom jest uprawniony do tego, aby przekazać oferty dotyczące ogłoszonego zlecenia dopiero w zamian za uregulowanie swojej wierzytelności istniejącej dla danego zlecenia.
(9) TimoCom udostępnia specjalny obszar na pytania merytoryczne ze strony potencjalnych oferentów dotyczące konkretnego zlecenia. TimoCom zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu ważności ogłoszonego zlecenia o okres, o który czas na odpowiedź zostaje przedłużony poza okres 1 dnia roboczego. TimoCom zastrzega sobie również prawo do usuwania stamtąd takich wpisów, które utrudniają korzystanie innym Użytkownikom, na przykład poprzez to, że:
- nie służą wyjaśnieniu kwestii merytorycznych dotyczących konkretnego zlecenia,
- mają charakter reklamowy lub
- mogą zdyskredytować innych uczestników.
(10) Za wszelkie dane i oferty Użytkownika w ramach ogłoszonego zlecenia, które TimoCom publikuje lub przekazuje poprzez aplikację, wyłączną odpowiedzialność ponosi dany Użytkownik. TimoCom nie bierze odpowiedzialności za poprawność tych danych ani za wykonanie zawartych w ten sposób umów czy uzgodnień dotyczących poufności i sam nie jest partnerem umowy. TimoCom nie bierze odpowiedzialności za poprawność danych dotyczących oferentów ani za ich rzetelność, w szczególności wtedy, gdy zostali oni zaproszeni na życzenie ogłaszającego.
(11)TimoCom zastrzega sobie prawo do usuwania ofert oferentów lub nieprzekazywania ich, jeżeli znane staną się mu fakty, które konkretnie zagrażają możliwości wykonania ogłoszonego zlecenia przez oferenta bądź sprawiają, że wykonanie zlecenia zostaje mu ustawowo lub urzędowo zakazane. TimoCom może również usuwać oferty takich oferentów, którzy nie działają we własnym imieniu i nie na własny rachunek, lub nie przekazywać ich.
(12) Stosunek umowny rozpoczyna się wraz z pisemną akceptacją lub podpisaniem umowy licencyjnej i może zostać wypowiedziany w trybie zwyczajnym przez obie strony bez podawania przyczyn w terminie 14 dni przed końcem miesiąca kalendarzowego. Okres trwania umowy wynosi 1 miesiąc i jest za każdym razem przedłużany o 1 miesiąc, jeżeli umowa nie zostanie wcześniej wypowiedziana w trybie zwyczajnym przez jedną ze stron. Alternatywnie, stosunek umowny ustanowiony na podstawie indywidualnego porozumienia w uzasadnionych przypadkach może kończyć się automatycznie wraz z zakończeniem przetargu bez potrzeby jego oddzielnego wypowiedzenia. Prawo Użytkowania przysługujące oferentowi, który przez ogłaszającego został zaproszony do złożenia oferty, wygasa wraz z końcem terminu ważności ogłoszonego zlecenia bez konieczności oddzielnego wypowiedzenia, w innym przypadku wraz z wygaśnięciem prawa użytkowania wynikającego z istniejącej umowy licencyjnej.
(13) TimoCom jest uprawniony do podwyższenia opłaty za użytkowanie w przypadku podwyższenia ustalonego przez Komisję Europejską (http://epp.eurostat.ec.europa.eu) wskaźnika cen konsumpcyjnych dla UE (HICP) zgodnie z rozporządzeniem UE nr 1921/2001, podstawa 2005 = 100 punktów, względem wskaźnika istniejącego podczas zawierania umowy, w takim samym (obliczonym procentowo) stosunku bez konieczności oddzielnego ogłaszania zmiany ceny. Miarodajna jest za każdym razem zmiana, która jest ogłoszona przez Komisję Europejską dla miesiąca października. Zmiana wchodzi w życie dnia 1 stycznia kolejnego roku. W przypadku obniżenia wskaźnika cen konsumpcyjnych opłata za użytkowanie zmniejsza się automatycznie w takim samym (obliczonym procentowo) stosunku ze skutkiem z dniem 1 stycznia kolejnego roku. Dana cena obowiązuje jako cena stała przez 1 rok kalendarzowy. Niniejsza regulacja znajduje zastosowanie corocznie.

3f. Prawo Użytkowania giełdy powierzchni magazynowych

(1) Platforma umożliwia Użytkownikowi - jeśli tak zostało uzgodnione - oferowanie, jak i przeglądanie oferowanych powierzchni magazynowych. Publikacja tych ofert może nastąpić zarówno poprzez platformę, jak również poprzez ogólnie dostępną stronę internetową TimoCom, a także stronę www.portatio.com.
(2) Nieaktualne dane muszą być niezwłocznie usuwane. Wprowadzane dane muszą być kompletne, zapisane prostą czcionką, bez dodatkowych spacji lub innych, służących do wyróżnienia znaków, a także zawierać prawidłowe informacje umieszczone w przeznaczonych do tego polach. Firma TimoCom zastrzega sobie prawo do automatycznego usuwania danych, które nie spełniają wymienionych kryteriów względnie zasad opisanych w punkcie 3 ustęp 2.
(3) Stosunek umowny rozpoczyna się wraz z pisemną akceptacją lub podpisaniem umowy licencyjnej i może zostać wypowiedziany w trybie zwyczajnym przez obie strony bez podawania przyczyn w terminie 14 dni przed końcem miesiąca kalendarzowego. Okres trwania umowy wynosi 1 miesiąc i jest za każdym razem przedłużany o kolejny miesiąc, jeżeli umowa nie zostanie wcześniej przez jedną ze stron wypowiedziana w trybie zwyczajnym.

3g. Prawo Użytkowania funkcji komunikatora

(1) Komunikator umożliwia Użytkownikowi, jeśli zostało tak uzgodnione, przesyłanie wiadomości innym zarejestrowanym Użytkownikom, w obrębie posiadanej przez niego platformy.
(2) Komunikator nie jest substytutem powszechnie stosowanych publicznych środków komunikacji, a w szczególności nie nadaje się do przekazywania ważnych informacji i połączeń alarmowych do odpowiedzialnych instytucji czy urzędów.
(3) W celu użytkowania wymagane jest uzupełnienie i dbałość o profil Użytkownika. Dzięki uruchomieniu funkcji komunikatora Użytkownik może być widoczny w ramach platformy jako gotowy do odbierania wiadomości. Za treści wysłanych wiadomości odpowiedzialny jest wyłącznie zarejestrowany Użytkownik. Wysyłane przez Użytkowników wiadomości nie przedstawiają opinii TimoCom; TimoCom się z nimi nie utożsamia ani nie czyni ich własnymi.
(4) TimoCom gromadzi, przechowuje i przetwarza osobiste i techniczne dane Użytkownika powstałe w wyniku korzystania z funkcji komunikatora, a także wiadomości oraz informacje, które Użytkownik udostępnia w swoim profilu osobom trzecim. Dane te wykorzystywane będą przez TimoCom do następujących celów:

  • - Sprawdzanie tożsamości Użytkownika
  • - Przygotowanie i utrzymanie uzgodnionej usługi
  • - Ochrona i przestrzeganie niniejszych Warunków Użytkowania
  • - Realizacja zainicjowanych przez Użytkownika transakcji
  • - Wypełnianie zobowiązań prawnych lub innych możliwych do wykonania wymogów urzędowych bądź prawnych

(5) TimoCom nie gwarantuje, że wiadomość dotrze do odbiorcy. Podobnie nie gwarantuje, że osoba podana jako nadawca lub odbiorca wiadomości, jest faktycznym odbiorcą lub nadawcą wiadomości.
(6) TimoCom jest uprawniony, ale nie zobowiązany, do sprawdzania wiadomości Użytkowników z zachowaniem tajemnicy korespondencji, a w przypadku naruszenia punktu 3 (2) niniejszych warunków użytkowania, do blokowania takich wiadomości czy też danych Użytkownika lub jego dostępu do funkcji komunikatora.
(7) Użytkownik poprzez korzystanie z funkcji komunikatora wyraża zgodę na przechowywanie przez TimoCom wiadomości, które wysyłane są za jej pośrednictwem. Wiadomości będą przechowywane na serwerze, zgodnie z tajemnicą korespondencji, przez okres nie krótszy niż 3 miesiące, co pozwoli Użytkownikom na wyświetlenie tych wiadomości. TimoCom przechowuje wiadomości Użytkowników na serwerze do czasu, aż wiadomość na życzenie wszystkich uczestników konwersacji zostanie usunięta lub minie minimalny czas 3 miesięcy od sporządzenia i wysłania wiadomości, chyba że ze względu na wymogi prawne, sądowe lub urzędowe zezwolono lub skutecznie postanowiono inaczej. Po upływie minimalnego okresu przechowywania wiadomości Użytkownik musi się liczyć z ich usunięciem, bez uprzedniego powiadamiania go o tym.
(8) Do przestrzegania obowiązku przechowywania dokumentacji dotyczącej wiadomości zobowiązany jest wyłącznie Użytkownik. By umożliwić Użytkownikowi przestrzeganie obowiązku oddzielnego przechowywania dokumentacji, stworzona została funkcja drukowania wiadomości.
(9) Użytkownik jest odpowiedzialny za korzystanie z funkcji komunikatora zgodnie z odpowiednimi przepisami o ochronie danych osobowych. Przy zbieraniu, przetwarzaniu i używaniu danych przy pomocy komunikatora, Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania wszelkich przepisów dotyczących ochrony danych wynikających z obowiązujących praw. Jakiekolwiek korzystanie z danych niezgodne z wymienionym celem jest zabronione. Użytkownik zwalnia firmę TimoCom od wszelkich roszczeń, które wynikają z lub w związku z nieprzestrzeganiem przepisów o ochronie danych osobowych.
(10) Użytkownik może w każdej chwili cofnąć swoją zgodę na rejestrację, przetwarzanie, zapisywanie i używanie danych przetwarzanych przez funkcję komunikatora, ze skutkiem w przyszłości. Cofnięcie to nie ma wpływu na istnienie umowy oraz obowiązek dokonania przez Użytkownika opłaty. Użytkownik akceptuje fakt, że firma TimoCom po takim cofnięciu zgody prawdopodobnie nie będzie w stanie dalej świadczyć usługi udostępniania funkcji komunikatora.
(11) Odpłatny stosunek umowny rozpoczyna się wraz z pisemną akceptacją lub podpisaniem umowy licencyjnej i może zostać wypowiedziany w trybie zwyczajnym przez obie strony bez podawania przyczyn w terminie 14 dni przed końcem miesiąca kalendarzowego. Okres trwania umowy wynosi 1 miesiąc i jest za każdym razem przedłużany o kolejny miesiąc, jeżeli umowa nie zostanie wcześniej przez jedną ze stron wypowiedziana w trybie zwyczajnym.

3h. TC Connect

(1) TC Connect umożliwia Użytkownikowi, jeśli tak zostało uzgodnione, połączenie (integrację) systemu do zarządzania transportem (zwanego dalej: TMS) z platformą. TC Connect spełnia również funkcję interfejsu, który pozwala na wymianę danych między TMS Użytkownika, a platformą.
(2) Graficzny interfejs Użytkownika nie jest tutaj uwzględniany. W celu przedstawienia zawartości platformy może być wymagane uzgodnienie kolejnych licencji.
(3) Za połączenie istniejącego TMS-u Użytkownika do tego interfejsu, a tym samym do platformy, odpowiedzialny jest Użytkownik. TimoCom może wspierać Użytkownika w tych działaniach poprzez przygotowanie technicznego opisu produktu. Techniczny opis produktu nie jest częścią tej umowy. Nie ma gwarancji, że techniczny opis produktu będzie użyteczny bez uprzedniego posiadania technicznej wiedzy o interfejsie.
(4) Stosunek umowny rozpoczyna się wraz z pisemną akceptacją lub podpisaniem umowy licencyjnej i może zostać wypowiedziany w trybie zwyczajnym przez obie strony bez podawania przyczyn w terminie 14 dni przed końcem miesiąca kalendarzowego. Okres trwania umowy wynosi 1 miesiąc i jest za każdym razem przedłużany o kolejny miesiąc, jeżeli umowa nie zostanie wcześniej przez jedną ze stron wypowiedziana w trybie zwyczajnym.

3i. Prawo Użytkowania „System zarządzania dokumentami”

(1) Zgodnie z ustaleniami platforma zapewnia Użytkownikowi dostęp do „Systemu zarządzania dokumentami” (DMS), przy pomocy którego może on przesyłać swoje dokumenty na platformę TimoCom (Upload) i udostępniać je do wglądu innym Użytkownikom platformy. TimoCom zastrzega sobie prawo do nałożenia ograniczeń w zakresie formatu, objętości i ilości udostępnianych dokumentów.
(2) W obrębie Unii Europejskiej dokumenty przesyłane przez Użytkowników zapisywane są w postaci zaszyfrowanej w UE. Pobieranie danych przez autoryzowanego Użytkownika odbywa się przez download, przy czym prawa do nich pozostają zastrzeżone dla Użytkownika przesyłającego dokumenty. Użytkownik przesyłający dokumenty wyraża zgodę na pobieranie, przetwarzanie i wykorzystanie danych wygenerowanych za pośrednictwem DMS przez firmę TimoCom.
(3) Zarówno technologie, jak i funkcjonalności DMS są chronione prawami autorskimi i są wyłączną własnością firmy TimoCom oraz jej licencjodawców. Są również chronione umowami międzynarodowymi i innymi prawami kraju, w którym są używane.
(4) TimoCom jest zwolniony z obowiązku świadczenia usługi na rzecz Użytkownika w przypadkach niedostępności serwerów zewnętrznych licencjodawców, a także innych niezależnych od TimoCom okoliczności, zgodnie z OWU pkt.2 ustęp 1. Użytkownik będzie niezwłocznie informowany o takich przypadkach i w tym okresie będzie zwolniony ze świadczenia wzajemnego.
(5) Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za korzystanie z dostępu do DMS, zabrania się stosowania platformy niezgodnie z przeznaczeniem i podejmowania prób nieuprawnionego pozyskiwania informacji samodzielnie lub za pomocą osób trzecich ani ingerowania w systemy platformy. W takich przypadkach Użytkownik ponosi odpowiedzialność za powstałe koszty, włącznie z nakładami po stronie TimoCom w związku z kontrolą urządzeń i/lub wynikających z takich wad i usterek, mających związek z niedozwolonym użytkowaniem. Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie informować TimoCom o zaistniałym nieuprawnionym dostępie do jego produktów przez osoby trzecie oraz do innych znanych mu lub domniemanych naruszeń bezpieczeństwa danych oraz niezwłocznie i bezpłatnie podejmować na rzecz TimoCom wszystkie inne działania, służące wyjaśnieniu sprawy zwłaszcza jeśli zostanie on do tego wezwany przez TimoCom, a wymagane działania nie stanowią dla Użytkownika nadmiernego nakładu.
(6) Przed udostępnieniem dokumentów Użytkownik zobowiązany jest do skontrolowania danych pod względem szkodliwości ich zawartości, poprzez zastosowanie programów antywirusowych zgodnych z aktualnym stanem techniki.
(7) Użytkownik może w każdej chwili cofnąć w stosunku do TimoCom swoją zgodę na rejestrację, przetwarzanie, zapisywanie i wykorzystywanie danych przetwarzanych przez DMS, ze skutkiem w przyszłości. Cofnięcie to nie ma wpływu na istnienie umowy oraz obowiązek dokonania przez Użytkownika opłaty. Użytkownik akceptuje fakt, że firma TimoCom po takim cofnięciu zgody prawdopodobnie nie będzie w stanie dalej świadczyć usług DMS.
(8) Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania wszelkich przepisów dotyczących ochrony danych wg danego obowiązującego prawa.
(9) W przypadku naruszenia regulacji dotyczących ochrony danych, zwłaszcza powyższego punktu 8, firma TimoCom jest uprawniona do nadzwyczajnego wypowiedzenia umowy. Użytkownik zwalnia TimoCom z wszelkich roszczeń, które wynikną z lub w związku z nieprzestrzeganiem regulacji dotyczących ochrony danych, postanowień umownych lub innych regulacji ustawowych.  
(10) DMS nie zastępuje elektronicznego archiwum danych, TimoCom nie przechowuje w sposób nieograniczony czasowo dokumentów. Do przestrzegania obowiązku przechowywania dokumentacji zobowiązany jest wyłącznie Użytkownik. Z dniem zakończenia prawa użytkowania, Użytkownik musi się liczyć z usunięciem dokumentów, bez uprzedniego powiadamiania go o tym.
(11) Stosunek umowny rozpoczyna się wraz z pisemną akceptacją lub podpisaniem umowy licencyjnej i może zostać wypowiedziany w trybie zwyczajnym przez obie strony, bez podania przyczyn, w terminie 14 dni przed końcem miesiąca kalendarzowego. Okres trwania umowy wynosi 1 miesiąc i przedłuża się każdorazowo o 1 miesiąc, jeżeli umowa nie zostanie wcześniej wypowiedziana w trybie zwyczajnym przez jedną ze stron.

4. Opłata za Użytkowanie

(1) Opłatę za Użytkowanie należy uiszczać każdorazowo z góry na początku okresu użytkowania. Płatność powinna wpłynąć do TimoCom najpóźniej trzeciego dnia roboczego danego okresu. Faktury za świadczenia dodatkowe dokonane przez TimoCom są płatne natychmiast. Koszty związane z płatnościami ponosi w całości Użytkownik z wyjątkiem uregulowań ustawowych płatności SEPA.
(2) Wyklucza się prawo Użytkownika do potrącenia lub zatrzymania swoich świadczeń z tytułu roszczeń wzajemnych, chyba że w związku z bezspornymi lub prawomocnie uznanymi wierzytelnościami wzajemnymi.
(3) Jeżeli TimoCom udzielił Użytkownikowi rabatu w opłatach licencyjnych z powodu przedpłaty za ustalony czasookres, to w przypadku zwyczajnego wypowiedzenia umowy przez klienta przed upływem tego okresu, zostaje on z mocą wsteczną anulowany. To samo obowiązuje, jeśli TimoCom wypowiada umowę z ważnego powodu.
(4) TimoCom ma prawo do corocznego odpowiedniego podniesienia ceny uzgodnionej licencji, o ile nie zostały ustalone żadne wyraźne, czasowo ograniczone, gwarancje cenowe. TimoCom poinformuje w formie pisemnej o podwyżce cenowej, z co najmniej 4 tygodniowym wyprzedzeniem. W przypadku, gdy podwyżka ceny wynosi więcej niż 5 % w stosunku do poprzedniego roku, klient ma prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia umowy, w terminie 14 dni od momentu, w którym zaczyna obowiązywać wyższa cena.
W rozumieniu niniejszego punktu wygaśnięcie rabatu lub upłynięcie czasowo określonego specjalnego porozumienia dotyczącego wysokości abonamentu nie jest podwyżką cenową. W przypadku gdy TimoCom raz lub wielokrotnie nie skorzysta z prawa do podwyżki cenowej, prawo to nie wygasa. Przedpłata nie stanowi gwarancji ceny na zapłacony z góry okres.

5. Równe traktowanie, sublicencje, prawa ochronne, ochrona danych

(1) Oprogramowanie zapewnia Użytkownikowi dostęp do platformy Użytkowników obok innych abonentów bez prawa uprzywilejowania względem innych Użytkowników.
(2) Niniejsza umowa licencyjna nie uprawnia do udzielania sublicencji ani do przekazywania osobom trzecim uzyskanych dzięki oprogramowaniu możliwości dostępu do danych i możliwości użytkowania, w szczególności zaś nie uprawnia do wykorzystania oprogramowania dla uzyskania własnych praw ochronnych w zakresie elektronicznego przetwarzania danych. Oprogramowanie i jego kod źródłowy są chronione prawem autorskim. Oprogramowanie pozostaje własnością TimoCom. Oprogramowanie może zawierać kody, które są własnością osób trzecich, jak również odniesienia do tych kodów wraz z podlinkowaniem. Kody te będą na podstawie licencji lub przepisów osób trzecich licencjonowane na Użytkownika. Użytkownik akceptuje te umowy lub przepisy licencyjne.
(3) Użytkownik powinien zawiadomić TimoCom o każdym znanym mu przypadku użycia oprogramowania przez osoby trzecie naruszającym reguły użytkowania przedstawione w niniejszej umowie lub o ugruntowanych roszczeniach osób trzecich przeciwko użytkowaniu oprogramowania przez niego samego lub przeciwko TimoCom, aby umożliwić niezwłoczne podjęcie obrony prawnej.
(4) Użytkownik nie ma prawa do korzystania z bieżącego doradztwa w kwestiach technicznych oprogramowania, dostawy aktualizacji czy dodatkowych nośników danych, a w szczególności do kodu źródłowego, jak również do uwsteczniania oprogramowania, jego deasemblacji i modyfikacji. Użytkownikowi zabronione jest korzystanie z licencjonowanego oprogramowania w celach rozwoju innego oprogramowania, modyfikacji wersji czy też do tworzenia kopii na korzyść osób trzecich, w tym również innych Użytkowników. Każde użytkowanie wykraczające poza powyższy zakres, czy to poprzez kopie, czy poprzez jednoczesne lub naprzemienne użycie na różnych stanowiskach pracy, czy to na rzecz różnych firm i/czy oddziałów wymaga pisemnego uzgodnienia dodatkowych odpłatnych licencji.
(5) Użytkownik jest zobowiązany poinformować TimoCom o każdej istotnej zmianie dotyczącej przedsiębiorstwa, wprowadzonej w rejestrze działalności gospodarczej, natychmiast po wprowadzeniu zmiany. Dotyczy to w szczególności przekształceń i zmian adresu, jak również wpisania i usunięcia z dokumentów rejestrowych osób reprezentujących przedsiębiorcę.
(6) Użytkownik wyraża zgodę na to, aby TimoCom zachowywał dane techniczne Użytkownika w celu zabezpieczenia danych i poprawy transmisji danych.
(7) Użytkownik wyraża zgodę na to, aby TimoCom zachowywał dane firmowe Użytkownika w celu zawarcia i realizacji umowy, jak również pozyskiwał informacje na temat Użytkownika w znanych wywiadowniach gospodarczych.
(8) Użytkownik wyraża zgodę, by firma TimoCom w celu realizacji umowy licencyjnej lub zamówienia serwisowego przekazywała dane Użytkowników spółce zależnej lub partnerskiej. Na chwilę obecną są to: TimoCom SAS, 153, Boulevard Haussmann, FR- 75008 Paris; TimoCom Logistica SL, Avenida Riera Principal, 8, ES- 08328 Alella/Bacelona; Hock R. Kft, Malom u. 7., HU- 8000 Székesfehérvár, D.A. Korbut, ul. Motylewska 24, PL- 64-920 Piła; DPN CZ Team s.r.o., Klíšská 977/77, CZ- 400 01 Ústí nad Labem; Ticonex GmbH, Bessemerstr. 2-4, DE-40699 Erkrath.
Wymienione przedsiębiorstwa zbierają i przetwarzają dane Użytkowników wyłącznie w imieniu i na zlecenie firmy TimoCom i są zobligowane do przestrzegania praw w zakresie ochrony danych.
Przekazanie danych Użytkowników osobom trzecim może nastąpić również w przypadku postanowień prawnych, możliwych do zrealizowania nakazów sądowych lub urzędowych, a także do zapobiegania lub zwalczenia czynów karalnych lub wykroczeń w stosunku do niniejszej umowy licencyjnej.
(9) TimoCom informuje, iż zgodnie z § 28a akapit 1 podpunkt 5 niemieckiej ustawy o ochronie danych osobowych (BDSG), informacje o niewypełnianiu obowiązków umownych dotyczących wymagalnych zobowiązań wynikających ze stosunków umownych mogą zostać zgłaszane do SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden o ile stosunek umowny z powodu zaległości płatniczych uległ wypowiedzeniu, a kwota roszczenia za usługi, pomimo wyznaczonego terminu płatności nie została uregulowana. Dalsze informacje znajdują się pod adresem: www.meineSCHUFA.de.

6. Gwarancja i odpowiedzialność cywilna

(1) TimoCom gwarantuje wyłącznie, że platforma nadaje się do użytkowania w uzgodnionym zakresie. Dane zawarte w opisach produktu, prospektach i udostępnionych przez TimoCom wskazówkach dla Użytkowników stanowią niezobowiązujące instrukcje. Wyklucza się inną odpowiedzialność cywilną ze strony TimoCom. W szczególności TimoCom nie gwarantuje aktualności, poprawności i kompletności danych wprowadzanych przez innych Użytkowników oraz kompatybilności platformy ze środowiskiem sprzętowym występującym u Użytkownika lub z używanymi przez niego łączami komunikacyjnymi.
(2) Tworzenie hiperłączy i dostępne poprzez hiperłącza informacje z witryny TimoCom na stronach internetowych osób trzecich nie wchodzą w zakres świadczeń umownych. Nie służą one również do bliższego opisywania obowiązków wykonania świadczeń umownych. Utworzone hiperłącza, względnie strony dostępne poprzez te hiperłącza, nie są stale kontrolowane, tak że TimoCom nie ponosi odpowiedzialności za ich zawartość czy poprawność.
(3) TimoCom nie odpowiada za szkody, które różni użytkownicy wyrządzają sobie wzajemnie, np. wskutek utraty danych lub błędów w transmisji danych czy w inny sposób. TimoCom nie odpowiada za szkodliwe oprogramowanie ani za kody programowe (wirusy, trojany, robaki itp.), które zostają wgrane przez Użytkownika na platformę Użytkowników lub przesłane w załącznikach lub opisach do ich ofert i stamtąd się rozprzestrzeniają. Użytkownik odpowiada bezpośrednio za nieprzesyłanie takiego szkodliwego oprogramowania.
(4) TimoCom nie jest partnerem umów zawieranych za pomocą platformy, ani pośrednikiem w ich zawieraniu, ani też doręczycielem odnoszących się do nich oświadczeń. Z tego powodu TimoCom nie gwarantuje w żaden sposób prawidłowego wykonania uzgodnionych umów przez Użytkowników. Użytkownik weryfikuje w ramach własnego obowiązku zachowania staranności poprawność danych i informacji przekazywanych mu przez osoby trzecie.
(5) Użytkownik zwalnia TimoCom z wszelkich zobowiązań powstających przez użytkowanie platformy niezgodne z jej przeznaczeniem przewidzianym w niniejszej mowie. TimoCom zawiera identyczne pod względem merytorycznym umowy z innymi Użytkownikami i w razie potrzeby (po mającym pierwszeństwo zaspokojeniu własnych roszczeń o odszkodowanie) odstępuje Użytkownikowi ewentualnie istniejące wierzytelności z tytułu odszkodowania wobec innych Użytkowników w celu pokrycia szkody.
(6) Niebezpieczeństwo nieudanego lub błędnego przesłania danych przechodzi na Użytkownika, gdy tylko dane opuszczą obszar wpływu TimoCom.
(7) Przewidziane niniejszą umową ograniczenia lub wykluczenia odpowiedzialności cywilnej dotyczącej szkód poniesionych przez Użytkownika nie obowiązują w przypadku:
a) zamierzonego lub rażącego niedbalstwa spowodowanego przez firmę TimoCom, jej prawnego przedstawiciela lub osobę pomagającą w wykonaniu zobowiązania,
b) zawinionego niedotrzymania istotnego warunku umowy zagrażającego osiągnięciu celu umowy,
c) odpowiedzialności wynikającej z podstępności lub przyznania gwarancji,
d) odpowiedzialności zgodnie z bezwzględnie obowiązującym prawem, np. ustawą o odpowiedzialności cywilnej za szkody powstałe w związku z wadliwością produktu lub
e) odpowiedzialności za zawinione spowodowanie utraty życia, uszczerbku na ciele lub zdrowiu przez TimoCom, jego przedstawiciela prawnego lub osobę, której TimoCom powierzył wykonanie zobowiązania.
(8) Jeśli Użytkownik jest przedsiębiorcą, w przypadku ustępu 7 lit. a) i b) z rażącego zaniedbania odpowiedzialność jest ograniczona do typowej szkody ustalonej przy zawieraniu umowy. Za utratę danych, programów i niemożliwość ich odzyskania w skutek użytkowania platformy, TimoCom odpowiada w przypadkach przedstawionych w powyższym ustępie 7 podpunkt a) i b) tylko wtedy, gdy ta utrata nie była możliwa do uniknięcia u Użytkownika przez zastosowanie odpowiednich środków ostrożności, jak na przykład regularne zapisywanie danych.
(9) Część platformy, która jest oznaczona jako "BETA" lub "Wersja BETA" , przedstawia niedokończone, w sensie codziennej przydatności, produkty, które posiadają co prawda wszystkie istotne funkcjonalności, ale w zakresie pełnej wydajności, kompatybilności i stabilności mają ograniczenia. Doświadczenie pokazuje, że przed opublikowaniem nowego oprogramowania nie wszystkie otoczenia sprzętowe i oprogramowania lub zachowania użytkowania mogą być zasymulowane. Z tego powodu firma TimoCom udostępnia wersje BETA jedynie do niezobowiązujących celów testowych, dzięki którym Użytkownik może przekazać firmie swoją opinię. Pełna wydajność, a także bezbłędne działanie programu nie mogą zostać zagwarantowane. Użytkownik uznaje, że odpowiedzialność firmy TimoCom w tym zakresie, jak również w związku z utratą możliwości użytkowania systemu, utratą danych, wadami oprogramowania i stratami z nich wynikającymi lub utratą zysków jest wykluczona. Użytkownik, przed instalacją i rozpoczęciem użytkowania platformy lub jej części w wersji BETA, przeprowadza kompletne zabezpieczenie danych.

7. Reklamacje

(1) Jeżeli TimoCom otrzyma informacje na temat Użytkownika, według których Użytkownik w sposób zawiniony naruszył swoje obowiązki wynikające z umowy przewozu, niniejszej umowy lub obowiązującego prawa (dalej: skarga), TimoCom jest uprawniony, ale nie zobowiązany, do przekazania takiej skargi z podaniem danych składającego skargę lub bez ich podawania właściwemu Użytkownikowi lub, po wysłuchaniu i weryfikacji jego argumentów, innym Użytkownikom.
(2) Użytkownik, przeciwko któremu skierowana jest skarga ("Adresat skargi"), jest zobowiązany niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie jednego tygodnia, po otrzymaniu pisemnego powiadomienia o skardze, zająć pisemne stanowisko wobec TimoCom i odpowiedzieć na skargę, lub przynajmniej uzasadnić ewentualny dłuższy czas potrzebny mu do zajęcia stanowiska w tej sprawie.
(3) Jeżeli Użytkownik nie zdoła w swoim stanowisku dowieść bezzasadności zawartego w skardze zarzutu naruszenia obowiązku, TimoCom jest uprawniony – ale nie zobowiązany – do wezwania Użytkownika do przedstawienia takiego dowodu w ciągu kolejnego tygodnia. Wezwanie do terminowego dowiedzenia bezzasadności zarzutu jest zbędne, jeżeli TimoCom uzna, że dowiedzenie to nie jest możliwe.
(4) Prawa wynikające z powyższych ustępów 2 i 3 w połączeniu z prawem do zablokowania lub wypowiedzenia umowy istnieją wyłącznie w interesie TimoCom. Jeżeli TimoCom nie uczyni z nich użytku, wyklucza się jego odpowiedzialność cywilną wobec pozostałych Użytkowników.
(5) TimoCom nie jest zobowiązany do sprawdzania skarg, które do niego wpływają.

8. Nadzwyczajne wypowiedzenie umowy, okres ważności licencji, postanowienia końcowe

(1) Okres obowiązywania prawa użytkowania zależy od uzgodnionych indywidualnie modułów. Podczas okresu bezpłatnego testowania istnieje możliwość natychmiastowego wypowiedzenia umowy przez obie strony.
(2) Każda ze stron jest uprawniona do nadzwyczajnego wypowiedzenia umowy bez zachowania terminu wypowiedzenia, jeżeli istnieje ku temu ważny powód. Ważny powód nadzwyczajnego wypowiedzenia umowy przez TimoCom istnieje w szczególności wtedy, gdy:
a) Użytkownik staje się niewypłacalny lub zagraża mu niewypłacalność,
b) odmówiono otworzenia postępowania upadłościowego na majątku Użytkownika ze względu na brak masy lub Użytkownik musi złożyć zapewnienie z mocą przyrzeczenia,
c) Użytkownik w sposób zawiniony naruszył postanowienia tych warunków, które zagrażają osiągnięciu celu umowy lub uprawniają do dokonania zablokowania zgodnie z punktem 3 ustęp 4 lub 5,
d) Użytkownik przez okres dłuższy niż 14 dni kalendarzowych popadnie w zwłokę z kwotą, która odpowiada miesięcznej opłacie za użytkowanie lub
e) stosunki własnościowe w przedsiębiorstwie Użytkownika zmienią się w 25 lub więcej %, a także gdy spółka będzie reprezentowana przez inne osoby z mocy prawa (ustawowo), każdorazowo w stosunku do stanu z chwili zawarcia umowy.
(3) Prawo Użytkowania obowiązuje od momentu aktywacji przez TimoCom, a kończy się jednocześnie ze stosunkiem umownym.
(4) Wraz z końcem umowy Użytkownik musi niezwłocznie usunąć oprogramowanie ze swojego komputera z wykluczeniem wszelkiego prawa do jego zatrzymania i zrezygnować z wszelkiego użytkowania oprogramowania.
(5) Jeżeli Użytkownik jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym majątkiem odrębnym w rozumieniu § 310 ust. 1 zdanie 1 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) lub nie stosuje się do niego żadne miejsce właściwości sądu na terenie Niemiec, jako miejsce spełnienia świadczenia i właściwości sądowej ustala się niniejszym Düsseldorf. Obowiązuje prawo niemieckie z wykluczeniem zastosowania prawa handlowego ONZ.
(6) W przypadku, gdy firma TimoCom przekazuje Użytkownikowi tłumaczenie tej umowy lub jej części, decydującą i wiążącą prawnie wersją pozostaje oryginalna, niemiecka wersja językowa, o ile w tłumaczeniu wystąpią sprzeczności lub rozbieżności w stosunku do niemieckiej wersji.
(7) Jeżeli pojedyncze postanowienia niniejszej umowy stałyby się nieskuteczne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień. W miejsce nieskutecznego postanowienia uzgodni się skuteczne postanowienie, które będzie najbardziej odpowiadało celowi nieskutecznego postanowienia.

Stan z dnia: 07.09.2016

Warunki umowy:Ogólne Warunki Użytkowania – TimoCom CashCare

§1 Usługa

1. TimoCom Soft-und Hardware GmbH działa wyłącznie wspierając Zleceniodawcę w zakresie egzekwowania płatności z tytułu czystej kwoty rachunków. TimoCom wg własnego uznania zgodnego z jej obowiązkami wzywa Dłużnika do zajęcia stanowiska w kwestii nieregulowanych wierzytelności względnie do ich zapłacenia.
2. TimoCom nie udziela żadnej gwarancji za skuteczność interwencji.
3. Wpłaty, zapisy na rachunek lub potrącenia Dłużnika po dokonanej interwencji będą uznane za skuteczne, jeżeli Zleceniodawca nie udowodni TimoCom w terminie 2 tygodni po zapowiedzianym terminie płatności, że dana należność nie została uregulowana.
4. Zleceniodawca zastrzega sobie prawo do zastosowania w każdej chwili innych środków w celu ściągania swoich należności.

§2 Wynagrodzenie

1. Faktura jest płatna niezwłocznie po jej otrzymaniu.
2. TimoCom może rozliczyć wpływy od dłużnika z własnymi roszczeniami wobec zleceniodawcy (rachunek bieżący).
3. TimoCom zastrzega sobie prawo do ściągania kwoty rachunku wspólnie z innymi rachunkami, jeżeli w stosunkach handlowych Zleceniodawca udzielił już pełnomocnictwa do ściągania należności bezpośrednio z konta. Zleceniodawca udziela TimoCom pełnomocnictwa w zakresie ściągania niepodważalnej kwoty rachunku ze znanego konta firmowego.

§3 Rozpoczęcie i zakończenie umowy

1. Zleceniodawca jest związany swoją ofertą zlecenia przez 3 dni robocze. Umowę uważa się za zawartą po przyjęciu zlecenia przez TimoCom. Przyjęcie zlecenia nie wymaga szczególnej formy i może być w szczególności dokonane w sposób dorozumiały. Umowę uważa się w szczególności za zaakceptowaną przez TimoCom, jeżeli TimoCom w przeciągu ww. czasu podjęła już czynności interwencyjne u Dłużnika.
2. Zlecenie może zostać wypowiedziane przez Zleceniodawcę z zachowaniem 2 tygodniowego okresu. Jednak w przypadku już zaistniałej interwencji u Dłużnika Zleceniodawca jest nadal zobowiązany do udzielania informacji o ewentualnej zapłacie zleconych do interwencji należności, a TimoCom zastrzega sobie prawo do uzgodnionego wynagrodzenia.
3. Prawo obu stron umowy do nadzwyczajnego wypowiedzenia umowy w przypadku rażącego naruszenia przepisów niniejszej umowy pozostaje nienaruszone.
4. Jeżeli Zleceniodawca lub Dłużnik utracą status klienta lub przestaną być klientem TimoCom w związku ze zleceniem interwencji, Zleceniodawca i TimoCom mają prawo do odstąpienia od umowy. Umowa w takim przypadku uznawana będzie w przyszłości jako rozwiązana.
5. Jeżeli podczas przeprowadzanej interwencji okaże się, że wierzytelność jest prawdopodobnie nieściągalna, interwencja zostanie zakończona, a Zleceniodawca zostanie poinformowany o tym fakcie. Za nieściągalną uznaje się wierzytelność w szczególności, gdy jest ona podważalna, scedowana, zawisła, tytułowana lub obciążona prawami osób trzecich, lub gdy Dłużnik jest niewypłacalny. Umowa w takim przypadku uznawana będzie w przyszłości jako rozwiązana.
6. Zleceniodawca jest zobowiązany, wspierać TimoCom stosownymi informacjami. Jeśli TimoCom mimo zażądania nie otrzyma niezbędnych informacji w ciągu 14 dni kalendarzowych, wówczas ma prawo zakończyć zlecenie i obciążyć zleceniodawcę opłatą manipulacyjną bądź powstałą do dnia zakończenia sprawy kwotą za skuteczną interwencję.

§4 Odpowiedzialność

1. TimoCom odpowiada za szkody powstałe dla Zleceniodawcy z tytułu przejęcia lub realizacji umowy jedynie w przypadku rażącego zaniedbania lub umyślnego działania. Dalsza odpowiedzialność ze strony TimoCom jest wykluczona.
2. Ograniczenia lub wykluczenia odpowiedzialności szkód dotyczących zleceniodawcy, wynikające z niniejszej umowy nie obowiązują w przypadku:
a) umyślnego lub rażącego zaniedbania ze strony firmy TimoCom,
b) zawinionego niedotrzymania istotnego warunku umowy, uniemożliwiającego osiągnięcie celu umowy,
c) odpowiedzialności wynikającej z podstępu lub przyznania gwarancji,
d) odpowiedzialności zgodnie z prawem bezwzględnie obowiązującym, np. niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt lub
e) odpowiedzialności za zawinione narażenie na utratę życia, uszkodzenie ciała lub naruszenie zdrowiaprzez firmę TimoCom, jej prawnych przedstawicieli lub pełnomocników.
3. Jeśli zleceniodawca jest przedsiębiorcą, zgodnie z ustępem 2 podpunkt a) i b) przy rażącym zaniedbaniu odpowiedzialność jest ograniczona do typowej szkody ustalonej przy zawieraniu umowy.
4. Zleceniodawca ponosi odpowiedzialność za to, aby wierzytelność była wymagalna i niepodważalna, i żeby TimoCom otrzymała wszelkie niezbędne dokumenty oraz informacje. Zwraca się uwagę, że zleceniodawca może żądać od dłużnika zwrotu kosztów wynagrodzenia spowodowanych skuteczną interwencją ze strony TimoCom wyłącznie w przypadku, gdy opóźnia on swoje świadczenie i według obowiązujących przepisów prawnych jest zobowiązany do spełnienia rzeczonego świadczenia. W sprawie ewentualnego zwrotu tych kosztów Zleceniodawca zwróci się bezpośrednio do Dłużnika.
5. TimoCom zastrzega sobie prawo do zniszczenia wszystkich dokumentów po zakończeniu interwencji, które nie muszą być przechowywane zgodnie z wymogami prawa.

§5 Przepisy końcowe

1. Wszystkie zmiany niniejszej umowy wymagają formy pisemnej.
2. Jeżeli Zleceniodawca nie jest konsumentem, Düsseldorf jest miejscem wypełnienia umowy oraz miejscem właściwości sądowej.
Obowiązuje prawo niemieckie.
3. Jeżeli jakiekolwiek z postanowień niniejszej umowy jest lub okaże się nieskuteczne, nie naruszy to skuteczności pozostałych postanowień lub uzgodnień. Strony zobowiązują się zastąpić nieskuteczne postanowienia skutecznymi uzgodnieniami, które będą najbardziej odpowiadały celowi nieskutecznego postanowienia.

Stan z dnia: 01.10.2014

Leksykon transportowy – Kompendium wiedzy o transporcie

Zgadzam się na używanie przez tę stronę plików cookies na potrzeby analityczne oraz do personalizowania treści i reklam.