header_Help Center - header - General Info header_Help Center - header - General Info

Tips & Tricks

Poznaj wskazówki, dzięki którym Twoja praca z TIMOCOM Marketplace będzie jeszcze bardziej efektywna!

Czy TIMOCOM Marketplace jest bezpieczny?

Bezpieczeństwo na rynku spot i kontraktowym:
  • Dostęp do giełdy z reguły dopiero po okresie sześciomiesięcznej działalności na rynku danego przedsiębiorstwa
  • Dokładna analiza najważniejszych dokumentów firmy przed zawarciem umowy
  • Weryfikacja każdego nowego klienta
  • Stała kontrola użytkowników także po zawarciu umowy
Jak TIMOCOM weryfikuje nowych klientów?

Z pewnością pamiętasz jeszcze proces weryfikacji sprzed rozpoczęcia współpracy z TIMOCOM...

Dostęp do TIMOCOM Marketplace podlega ścisłym uregulowaniom. Abyśmy mogli zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa ponad 156.000 naszych użytkowników, firmy chcące pracować z TIMOCOM Marketplace muszą spełnić szczególne wymagania. W procesie weryfikacji sprawdzamy m.in. najważniejsze dokumenty firmy, jej powiązania z innymi podmiotami oraz wiarygodność finansową. Uzyskanie dostępu do naszych produktów to dla klienta unikalny certyfikat jakości.

Oprogramowanie zabezpieczające

Dbamy o Twoje cyfrowe bezpieczeństwo bez przerwy. Nasze oprogramowanie zabezpieczające działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby wykrywać potencjalnie niewłaściwe działania. Wszystkie transakcje w TIMOCOM Marketplace są analizowane w celu wykrycia nieprawidłowości lub niestandardowych zachowań. W przypadku podejrzanej działalności do naszych pracowników automatycznie wysyłane jest zapytanie audytowe. Zrobią wszystko, co konieczne, aby wyjaśnić sytuację i w razie potrzeby podejmą dalsze kroki.

 

Add-user

Jak założyć konto TIMOCOM dla nowego pracownika?

Aby dodać nowego pracownika do swojego konta TIMOCOM, masz dwie możliwości:

  1. Użyj przycisku "Dodaj użytkownika" na naszej stronie głównej lub wejdź bezpośrednio w link: Dodaj użytkownika.
  2. Użyj odpowiedniego kafelka na stronie startowej Marketplace.

Aby dodanie użytkownika przebiegło skutecznie, w obu przypadkach postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie internetowej lub w TIMOCOM Marketplace.

 

Jak mogę zmienić użytkownika (przenieść konto na innego pracownika)?

Aby zmienić dane konta i przenieść dostęp na nowego użytkownika, należy dokonać rejestracji na stronie: shop.timocom.com/pl/pol/register.

Po zakończeniu rejestracji prosimy o kontakt z nami pod numerem: +48 71 737 25 40. Nasz Doradca Klienta dokona zmian danych konta.

 

Password

Jak zmienić hasło do TIMOCOM?

  1. Kliknij na "Ustawienia" w TIMOCOM Marketplace.
  2. Następnie wybierz opcję "Zmień login i hasło".
  3. Zostaniesz przekierowany bezpośrednio do miejsca, w którym można łatwo zaktualizować dane logowania.

 

Jak mogę wykluczyć firmy w moim wyszukiwaniu frachtu?

Każdy użytkownik może utworzyć osobistą listę wykluczeń, aby wykluczyć firmy ze współpracy. Ta lista wykluczeń zapewnia Ci większe bezpieczeństwo i kontrolę nad Twoimi transakcjami.

Jako zleceniodawca możesz celowo określić, które firmy nie mogą widzieć Twoich ofert. Jednocześnie nie będą Ci wyświetlane oferty frachtu i powierzchni ładunkowych tych firm.